Waarom kiezen voor LeanNoord Advies?
LeanNoord is er van overtuigd dat medewerkers met meer plezier werken en productiever zijn als ze autonomie ervaren. Als medewerkers de ruimte krijgen om hun eigen inbreng te geven profiteert niet alleen de werknemer daar van maar ook de werkgever. Vreemd genoeg zie ik in de praktijk dat dit potentieel niet benut wordt. Sterker nog: medewerkers wordt verteld hoe ze hun werk moeten inrichten. Het gaat niet meer om de bedoeling maar om het juist volgen van procedures en bedrijfsregels. Denk maar aan de reclame van de “paarse krokodil”.
LeanNoord is er van overtuigd dat doelen en criteria in een organisatie (gezamenlijk) vastgesteld moeten worden maar dat de uitvoering daarvan vooral niet ingevuld moet worden. Uw medewerkers zijn professionals die heel goed in staat zijn hun werk te organiseren. LeanNoord gelooft in zelforganisatie niet in zelfsturing. Managers zonder ego die hun medewerkers coachen en de ruimte geven om continu te verbeteren. Fouten maken mag als er maar van geleerd wordt.
Wat doet LeanNoord?
LeanNoord advies heeft jarenlange ervaring op het gebied van procesoptimalisatie. Gestart vanuit de marketing en logistiek maar al snel geïnteresseerd geraakt in de lean filosofie. Lean is een beproefde methode voor proces optimalisatie. Maar lean is meer dan een methode. Lean is een filosofie die uitgaat van de medewerker en deze belangrijk maakt. Op de werkvloer wordt waarde toegevoegd voor de klant. De focus moet daarom liggen op het faciliteren van de medewerker. Uitdagen om steeds te verbeteren en zo werken naar een cultuur van continu verbeteren.
Hoe werkt LeanNoord?
Uw medewerkers gaan een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van uw processen. LeanNoord kiest daar voor omdat wij blijvende oplossingen willen bieden. Dat kan alleen als de lean filosofie goed verankerd wordt in uw organisatie. Ieder proces loopt uit koers dat is een statistisch gegeven. Worden medewerkers niet getraind om continu te verbeteren dan zullen uw processen op termijn weer slechter gaan presteren.
Beproefde methodiek: Zien, leren en doen.
Zien: processen worden projectmatig geoptimaliseerd. LeanNoord gebruikt daarbij een mix van Scrum en continu verbeteren. Toekomstige procesbeheerders worden in het eerste projectteam opgenomen om te zien hoe een optimalisatie project verloopt. LeanNoord is projectleider en coacht de projectleden en neemt hen mee in de methodiek. Vanuit de huidige situatie worden knelpunten in kaart gebracht. Vervolgens wordt de gewenste situatie in kaart gebracht. De knelpunten worden een voor een weggenomen door oplossingen te zoeken voor de onderliggende problemen. Tijdens dit proces wordt er een verbeterbord ingericht (zowel fysiek als digitaal mogelijk). Op dit bord worden de op te lossen knelpunten opgenomen. Wekelijks wordt er op een vast moment een weekstart georganiseerd. In deze weekstart kunnen alle betrokken medewerkers deelnemen en hun inbreng hebben op de potentiële oplossingen. Op deze wijze wordt het proces stap voor stap verbeterd en worden betrokkenen meegenomen.
Leren: de procesbeheerder gaat zelf het volgende project leiden. Ze passen het beproefde concept toe en LeanNoord coacht de projectleiders. Op deze manier trainen de projectleiders hun vaardigheden.
Doen: de procesbeheerders kunnen zelfstandig, of met een minimum aan begeleiding, optimalisatie projecten succesvol begeleiden.
Door het toepassen van deze methode is de inzet van LeanNoord beperkt en de kans van slagen maximaal omdat de kennis geborgd is in de organisatie.