Waarom kiezen voor LeanNoord Advies?
LeanNoord is er van overtuigd dat medewerkers met meer plezier werken en productiever zijn als ze autonomie ervaren. Als medewerkers de ruimte krijgen om hun eigen inbreng te geven profiteert niet alleen de werknemer daar van maar ook de werkgever. Vreemd genoeg zien we in de praktijk dat dit potentieel niet benut wordt. Sterker nog: medewerkers wordt verteld hoe ze hun werk moeten inrichten. Het gaat niet meer om de bedoeling maar om het juist volgen van procedures en bedrijfsregels. Denk maar aan de reclame van de “paarse krokodil”.
LeanNoord is er van overtuigd dat doelen en criteria in een organisatie (gezamenlijk) vastgesteld moeten worden maar dat de uitvoering daarvan vooral niet ingevuld moet worden. Uw medewerkers zijn professionals die heel goed in staat zijn hun werk te organiseren. LeanNoord gelooft in zelforganisatie niet in zelfsturing. Managers zonder ego die hun medewerkers coachen en de ruimte geven om continu te verbeteren. Fouten maken mag als er maar van geleerd wordt.
Wat doet LeanNoord?
LeanNoord advies heeft jarenlange ervaring op het gebied van procesoptimalisatie. Gestart vanuit de marketing en logistiek maar al snel geinteresseerd geraakt in de lean filosofie. Lean is een beproefde methode voor proces optimalisatie. Maar lean is meer dan een methode. Lean is een filosofie die uitgaat van de medewerker en deze belangrijk maakt. Op de werkvloer wordt waarde toegevoegd voor de klant. De focus moet daarom liggen op het faciliteren van de medewerker. Uitdagen om steeds te verbeteren en zo werken naar een cultuur van continu verbeteren.
Hoe werkt LeanNoord?
Uw medewerkers gaan een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van uw processen. LeanNoord kiest daar voor omdat wij blijvende oplossingen willen bieden. Dat kan alleen als de lean filosofie goed verankerd wordt in uw organisatie. Ieder proces loopt uit koers dat is een statistisch gegeven. Worden medewerkers niet getraind om continu te verbeteren dan zullen uw processen op termijn weer slechter gaan presteren.
Bij de start van de opdracht worden de leidinggevenden in uw organisatie getraind. Ze leren de achtergronden van lean kennen en een aantal verbetermethoden toe te passen. Leidinggevenden kunnen vervolgens de medewerkers begeleiden en coachen bij hun verbeterproject. Medewerkers die een bijdrage gaan leveren aan de verbetering doen dat in combinatie met een lean opleiding. De opleiding is zodanig ingericht dat na iedere trainingsdag de volgende stap in het verbeterproject gezet kan worden. Binnen de opleiding is ruimte voor oefenen en intervisie. Daarnaast is er coaching van LeanNoord op de werkplek. Ingewikkelde verbeterprojecten worden door LeanNoord uitgevoerd bij voorkeur in samenwerking met een medewerker.
De klant van de opdrachtgever staat centraal. Bij aanvang wordt de wens van de klant in kaart gebracht. Vervolgens wordt het proces gedetailleerd in kaart gebracht en de prestatie van het proces gemeten. Wat zijn de doorlooptijden, hoe vaak staan we stil, zijn er tempowisselingen en maken we fouten?
Op basis van de metingen gaan we analyseren welke oorzaken er zijn voor de huidige proces prestatie. Waarom voldoet het proces niet aan de wens van de klant en welke verbeteringen moeten er komen. We gaan stuk voor stuk de oorzaken van afwijkingen wegnemen. Verspillingen worden geelimineerd, de capaciteit wordt afgestemd op de vraag van de klant. Procestijden worden geoptimaliseerd en wachttijden gereduceerd. We werken toe naar een stabiel en voorspelbaar proces. LeanNoord vertrekt pas als u overtuigd bent dat uw organisatie in staat is om zelfstandig continu te verbeteren.
Klik hier voor de uitwerking van een aantal adviesopdrachten.